Política de Calidad
BOLARGA es una empresa de
servicios, dedicada al "Diseño, Fabricación y Comercialización de
productos para saneamientos".
Utilizamos nuestra Política de la
Calidad como herramienta para conducirnos hacia la mejora
del desempeño de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
Esta Política
está enfocada a la consecución de la satisfacción
de nuestros clientes y al cumplimiento de los requisitos que nos
apliquen. Nuestra
Política de Calidad se sustenta en los
siguientes pilares:
- Lograr la satisfacción plena del cliente,
ofreciéndole productos fabricados con materiales duraderos y
adecuados a sus necesidades.
- Creación y mantenimiento de una cultura de Calidad
y de Medio Ambiente, que sea asumida por la totalidad de la plantilla
de la empresa y que constituya la base de nuestras actividades
distinguiéndola del resto de las empresas del sector de
fabricación y comercialización de productos saneamientos.
- Prestar un asesoramiento técnico eficaz, una
atención continuada, cumplimiento de los plazos acordados y
atención inmediata a las posibles reclamaciones.
- Participación del personal en todas las
actividades que realizamos, admitiendo desde la Dirección
sugerencias, de modo que generen el grado de motivación
necesario para interesar e involucrar al personal en las mejoras
relativas al Sistema de Calidad y Medio Ambiente. Cada trabajador en su
puesto, actuará con la responsabilidad que le corresponda,
contribuyendo con la calidad de su trabajo a conseguir la plena
satisfacción de los Clientes, tanto internos como externos y
actuando como medio de sensibilización en materia ambiental.
- Adquirir el compromiso de la Mejora Permanente, basando
nuestras actividades en una adecuada Planificación y en la
Prevención de las no conformidades preferentemente, antes que su
detección.
- Establecer metodologías de trabajo adecuadas a
nuestra capacidad, de modo que todos podamos participar y sean
adecuadas a las inversiones que podamos realizar. Así
obtendremos rentabilidad y garantizará un crecimiento sostenido
de la empresa.
- Nos interesa que nuestros productos siempre estén
fabricados con productos duraderos y respetuosos con el medio ambiente,
que sean funcionales para nuestros clientes y con los que logremos
obtener su plena satisfacción.
- Cumplir todos los requisitos de las Normativas y
Legislación aplicables, así como cualquier otro requisito
que la organización suscriba en relación con su
actividad. Además nos sirve como marco de referencia para
establecernos Objetivos de Calidad.
La Dirección de BOLARGA adquiere un
compromiso claro e irrevocable de implementar y mantener el Sistema de
Gestión Integrado.
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